شروط الاستخدام

1. نبذة عن المنصة

إيدوليلو هي منصة تعليمية تفاعلية موجهة لطلاب المرحلة الابتدائية في تونس (من الصف الأول إلى الصف السادس). تتيح المنصة تمارين وتقييمات مُصمَّمة وفق المنهج الرسمي التونسي، وتهدف إلى تحسين مستوى التعلم بطريقة ممتعة وآمنة.

2. قبول الشروط

باستخدامك لمنصة إيدوليلو أو إنشائك لحساب، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام كاملةً. إذا كنت تنشئ الحساب نيابةً عن قاصر (طفل أقل من 18 سنة)، فأنت تؤكد أنك وليّ أمره القانوني وأنك مسؤول عن استخدامه للمنصة.

3. الحساب والمسؤولية

• يجب أن تكون المعلومات المُدخَلة عند التسجيل صحيحة وحقيقية.
• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة مرورك وعدم مشاركتها مع الآخرين.
• في حال الاشتباه بأي استخدام غير مصرح به لحسابك، يُرجى التواصل معنا فوراً.
• تحتفظ إيدوليلو بالحق في تعليق أو إلغاء أي حساب يُخالف هذه الشروط.

4. الاشتراك والدفع

تتوفر المنصة بنسخة تجريبية مجانية محدودة، وبخطط اشتراك مدفوعة تُتيح الوصول الكامل إلى جميع المحتويات.

• تتم عمليات الدفع عبر بوابة فلوسي (Flouci) المحلية التونسية بشكل آمن.
• المبالغ المدفوعة غير قابلة للاسترداد إلا في حالات استثنائية يُقدَّرها فريق الدعم.
• يُجدَّد الاشتراك يدوياً؛ لن يتم خصم أي مبلغ دون موافقتك الصريحة.

5. حقوق المحتوى

جميع المحتويات الموجودة على المنصة — من تمارين، نصوص، رسومات، ومقاطع صوتية — هي ملك لإيدوليلو أو لشركائها، ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. يُحظر تماماً نسخ أي محتوى أو توزيعه أو إعادة نشره دون إذن كتابي مسبق.

6. الاستخدام المقبول

يلتزم المستخدم بـ:

• استخدام المنصة للأغراض التعليمية المشروعة فقط.
• عدم محاولة اختراق المنصة أو استغلال أي ثغرات تقنية فيها.
• عدم استخدام المنصة بأي طريقة تضر بالمستخدمين الآخرين أو بسلامة النظام.

7. الخصوصية وحماية البيانات

نلتزم بحماية بيانات الأطفال والمستخدمين وفق أفضل الممارسات الأمنية. لا نبيع أي بيانات شخصية إلى أطراف ثالثة، ولا نستخدمها لأغراض تجارية خارج نطاق تشغيل المنصة. للمزيد، راجع سياسة الخصوصية.

8. إخلاء المسؤولية

تُقدَّم خدمات إيدوليلو “كما هي” دون ضمانات صريحة أو ضمنية. لا تتحمل إيدوليلو المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام المنصة أو عدم القدرة على الوصول إليها.

9. التعديلات على الشروط

تحتفظ إيدوليلو بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيُعلَم المستخدمون بالتغييرات الجوهرية عبر الإشعارات داخل التطبيق أو عبر رسالة نصية. الاستمرار في استخدام المنصة بعد نشر التعديلات يعني قبولك لها.

10. التواصل معنا

لأي استفسار أو شكوى تتعلق بهذه الشروط، يُرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: support@edulylo.com